वोडाफोन आइडिया लिमिटेड ने अपने नए नाम Vodafone Idea (VI) की घोषणा कर दी है। साथ ही कंपनी ने अपनी पंचलाइन को भी बदल दिया है, अब टूगेदर फॉर टुमौरो (Together For Tomorrow) नयी पंचलाइन तय की गई है। बता दें कि बर्ष 2018 में वोडाफोन और आइडिया का विलय हुआ था और तब से एक कंपनी होने के बावजूद वोडाफोन और आइडिया के अलग-अलग नाम से कारोबार चलाया जा रहा था। तो आइए जानते हैं नाम बदलने के अलावा प्लान और कस्टमर केयर नंबर आदि में कोई बदलाव हुआ है या नहीं…
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नाम बदलने के साथ ही वोडाफोन आइडिया और आइडिया की वेबसाइट के डोमेन को भी बदल कर अब https://www.myvi.in/ कर दिया गया है। अब दोनों कंपनियों की वेबसाइट एक ही होगी, इस बात पर कंपनी ने कन्फर्म की मुहर लगा दी है।
कंपनी ने नाम बदलने के बाद अभी तक प्लान आदि को लेकर कुछ खास बदलाव नहीं किए हैं। अब यदि आप वोडाफोन या आइडिया का कोई रिचार्ज करना चाहते हैं तो आपको https://www.myvi.in/ पर विजिट करना होगा या फिर गूगल प्ले-स्टोर या एपल एप स्टोर से myvi एप इंस्टॉल करना होगा, हालांकि नए नाम से यह एप फिलहाल अभी स्टोर पर मौजूद नहीं है।
अगर सिम के नाम और नंबर की बात करें तो कोई बदलाव नहीं किए गए हैं। इसके अलावा अभी तक जो सुविधाएं आपको माय वोडाफोन एप में मिल रही थीं, वो सभी सुविधाएं आपको मायवी एप पर भी मिलेंगी। बैलेंस चेक करने से लेकर रिचार्ज करने तक का काम आप मायवी एप में आसानी से कर सकते हैं।
हालांकि प्लान की कीमतों को लेकर अभी तक कोई बदलाव नहीं किए गए हैं, लेकिन कंपनी ने यह जरूर कहा है कि टैरिफ प्लान की कीमतों में बढ़ोतरी करना जरूरी है। आइडिया और वोडाफोन दोनों के ग्राहक अब 9654297000 (व्हाट्सएप) और 198 पर कस्टमर केयर और [email protected] से जुड़ सकते हैं। इसके अलावा अलग-अलग सर्किल के लिए अलग-अलग कस्टमर केयर नंबर्स उपलब्ध हैं जिन्हें आप वोडाफोन आइडिया की नई वेबसाइट https://www.myvi.in/help-support/vi-customer-care-number से प्राप्त कर सकते हैं।
